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院长接访听诉求,释法明理解民忧


2017年11月16日上午,巢湖法院党组书记、院长凌岩早早来到法院信访接待室,亲自接待来访群众,认真听取群众诉求,及时协调解决问题,化解信访案件。该院党组成员、副院长许永友、党组成员、审委会专委赵克金及审监庭、信访室负责人参与接访。

“你好!请坐,你叫什么名字,反映什么问题?”

“我叫周某某,反映案件执行问题……”

“你好!你前期递交给我们的反映材料我已经仔细看过了,你反映的保全房产问题是这样的……”

“听凌院长这样一说,我就理解了,这事还真怨不了法院、怨不了法官……”

信访接待室里,信访人逐一提出了自己的诉求和问题。在面对面的交流中,凌岩院长都耐心细致地向来访群众了解情况,听取他们的诉求,查阅相关信访材料后,逐一详细解释了案件的处理依据以及实现权益的合理途径。对信访人的合理诉求,能当场解决的则当场指示有关责任部门依法解决;不能当场解决的,明确告知信访人法院将进一步研究措施依法予以解决。

连续接待4位信访人员后,凌岩院长立即召集相关责任部门开展信访工作会议,就信访人反映的事项逐一研讨,因案施策,制定解决措施,明确相关部门职责任务,责任到人,要求确保拿出成效,并及时对信访人作出回应。

人民法院作为矛盾化解的主阵地,做好接访工作对于维护社会稳定和谐起着至关重要的作用。据悉,今年以来,巢湖法院高度重视信访接待工作,注重涉诉信访源头治理,做好判后答疑和服判息诉工作;不断畅通申诉信访渠道,认真落实院领导接访日制度,面对面、零距离地倾听群众诉求,实行涉诉信访排查评估、调度督办、包案化解制度,与相关部门联动,化解涉诉信访积案,有效化解了涉诉涉执信访难题,提升了人民群众对法院工作的满意度和司法公信力。


来源:本站   编辑:研究室
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